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Report accessi

Richiede il permesso "Accessi" (gruppo Report).

Il Report accessi (menu Report → Accessi) registra login, logout e tempo di connessione di tutti gli utenti dell'account, di qualunque ruolo. Serve per verificare presenze e orari, e per capire da dove e con quale dispositivo si è collegato un utente.

Screenshot da inserire: amministratore-report-accessi.png

Il report accessi su "Oggi" con 5-6 righe: almeno una con "Ancora connesso" nella colonna Logout e una riga espansa che mostra "Ruoli utilizzati in questa sessione" (es. Amministratore e poi Operatore, con orari e durate).

Filtri

  • Periodo: Oggi, Ieri, Questa settimana oppure Imposta data con Dal / Al. Il filtro si applica alla data del login. All'apertura il report mostra la giornata di oggi.
  • Utente: Tutti gli utenti oppure uno solo; gli utenti eliminati compaiono con "(eliminato)". L'elenco degli utenti viene caricato solo se hai anche il permesso "Utenti".

Premi Filtra per applicare i filtri.

Le colonne

Ogni riga è una sessione, cioè un accesso a Thelgo dal login fino all'uscita.

Colonna Contenuto
Utente Chi si è collegato
Login Data e ora dell'accesso
Logout Data e ora dell'uscita, oppure Ancora connesso
Durata connessione Tempo fra login e logout (ore:minuti:secondi); per una sessione ancora aperta, il tempo trascorso finora
Indirizzo IP Indirizzo da cui l'utente si è collegato
Dispositivo Browser e sistema operativo (passa il mouse sopra per leggerli per intero)

Puoi ordinare per Utente, Login, Logout e Durata connessione; di base i login più recenti sono in alto.

Sessioni chiuse senza logout

Il logout viene registrato quando l'utente preme Esci oppure quando un amministratore lo disconnette da Utenti connessi. Se l'utente chiude semplicemente il browser, la sessione resta aperta fino alla sua scadenza (di norma 8 ore dal login). Superata la scadenza, il report considera la sessione conclusa: come logout mostra l'orario di scadenza e la durata viene calcolata fino a quel momento.

Durate di 8 ore tonde

Una sessione che dura esattamente quanto la scadenza indica quasi sempre un utente che ha chiuso il browser senza uscire: il logout reale non è noto.

I ruoli usati nella sessione

Quando in fondo alla riga compare una freccia, clicca sulla riga per vedere Ruoli utilizzati in questa sessione: per ogni ruolo scelto durante la sessione vedi l'orario di inizio e fine e la durata. È utile soprattutto per gli utenti con più ruoli: ad esempio un utente può entrare come Amministratore, passare a Operatore per un'ora e poi tornare Amministratore.

Scaricare il report

Il pulsante Download in alto a destra scarica subito l'elenco visualizzato, nell'ordine attuale, in formato CSV oppure XLSX (Excel). Il file contiene le colonne Utente, Login, Logout, Durata connessione, Indirizzo IP e Dispositivo; i ruoli usati nella sessione non sono inclusi. Il pulsante è disattivato se l'elenco è vuoto.

Massimo 500 righe

Il report carica al massimo i 500 accessi più recenti fra quelli che rispettano i filtri, senza segnalarlo a schermo. Su periodi lunghi o con molti utenti filtra per utente o restringi le date.